Swedol-koncernen är i en historiskt stark tillväxtresa. Onlinehandeln står för en allt växande del av försäljningen och Swedol satsar med full kraft för att utveckla den. Efter en grundlig upphandling står C4 för produktinformationen och är länken mellan affärssystemet Jeeves och publiceringsplattformen Magento.
Koncernen har ett ambitiöst mål framför sig.
– Vår tillväxtagenda skapades 2014 då vi satte en ny strategi för bolaget och beslutade att rikta oss mot de yrkesverksamma proffsen, berättar Håkan Wanselius, Divisionschef Verktyg & Förnödenheter på Swedol.
Tillväxten sker både genom organisk tillväxt och förvärv. Målet är att nå en omsättning på fem miljarder kronor år 2020. Bokslutsåret 2017 omsattes 3 miljarder.
– Vi har absolut satt ett tufft mål men utvecklingen går som planerat. Just nu har vi fjärde året på rad med hög tillväxttakt och det visar att vår marknadsstrategi är rätt.
Swedol arbetar idag med fyra varumärken och har 100 traditionella butiker i fyra länder och en kraftigt ökande e-handel.
– Den digitala delen är otroligt viktig för oss. Idag är onlinehandeln en betydande del av vår försäljning och den tilltar hela tiden, säger Håkan.
En tid efter att Swedol köpte Grolls 2016 initierades ett stort projekt med syfte att konsolidera och utveckla koncernens digitala plattform. Ett huvudsyfte var att kunna växa inom e-handeln.
– Den digitala plattformen bygger på ett fungerande PIM-system. Utan det klarar vi inte av att vara närvarande på den digitala arenan på det sätt vi vill. Våra webbplatser är helt beroende av PIM-lösningen, berättar Håkan.
Genomtänkt beslut
Under 2017 började en omfattande upphandling.
– Vi gjorde en stor scanning på marknaden. Investeringen är stor för oss och man byter inte PIM genom åren utan det är ett långsiktigt åtagande. Därför behövde vi vara grundliga.
Efter ett noggrant arbete valdes C4.
– Vi kände oss trygga med C4 som företag och system. De fanns sedan tidigare inom Grolls och erfarenheterna därifrån var goda. Vi vill också arbeta med en partner och PIM-lösning som ligger i framkant. C4 är etablerat och
modulbaserat vilket är viktigt för oss.
– Dessutom hade C4 goda referensprojekt inom vår bransch vilket innebär en grundförståelse för vår verksamhet. Förstår man inte varandra är det stor risk att projektet kör i diket.
Fred Bertenstam, projektledare för Swedol håller med.
– Vi värderar leveransförmågan högt. C4 har duktiga konsulter och är lösningsorienterade. Plattformen är stabil och har den funktionalitet vi behöver.
Branschkunskap viktig
– Vi är mycket glada över att ha fått Swedols förtroende och att de väljer oss efter en noggrann upphandling i konkurrens med många andra, berättar Ståle R Moe, kundansvarig på C4 Contexture.
– Det visar också vikten av branschkunskap för att möta kundernas behov.
Vi strävar efter att vara insatta i kundens verksamhet för vi vet att det ger goda resultat och då kommer lösningen ännu mer till sin rätt.
Nästan 200.000 artiklar
Swedols PIM-lösning är omfattande och dimensionerat för att enkelt skalas upp. I systemet finns idag cirka 180.000 artiklar för Swedols alla webbplatser. Varje artikel berikas med en mängd information och bilder.
Strukturen bakom bygger på ett katalogträd och ett upplägg där rätt produkter och priser visas för rätt användare beroende på marknad, segment och kundavtal. Det är även möjligt att skapa kundunika prislistor med kundens förhandlade priser och utbud.
– Swedols artiklar ska innehålla ett precist och tydligt utbud av information som hjälper kunden att fatta sitt köpbeslut. Dessutom behöver systemet vara förberett för att snabbt kunna skalas upp om nya produkter, varumärken eller marknader ska läggas till.
– Det här är en plattform som möjliggör expansion utan att man behöver utveckla en ny infrastruktur sedan, säger Fred Bertenstam.
– Några av styrkorna med vårt system är att det är öppet och gränssnittet kan skalas om för olika användares behov. Det har mer logik än ett vanligt PIM-system och påminner många gånger om ett MDM, säger Ståle R Moe.
C4 är länken mellan affärssystemet Jeeves och webbplattformen Magento 2 Commerce. I Swedols projekt ingår även implementeringen av dessa system vilket gör arbetet än mer komplext.
Framgångsfaktorer
Projektet är igång och beräknas vara färdigt i sin helhet vid årsskiftet 2018/2019. Samarbetet går bra.
– Tre viktiga faktorer för ett lyckat samarbete är att konsulterna förstår vår verksamhet, att kundens projektledare är drivande, hjälper oss framåt och att utbildning och överlämnande säkerställs. Alla dessa tre har hittills fungerat mycket väl, säger Håkan Wanselius.
– En annan framgångsfaktor är att ha en tydlig mottagarorganisation. Därför satte vi snabbt ihop ett eget PIM-team som kunde ta emot leveransen.
Ståle R Moe är också nöjd.
– Alla jobbar tillsammans. Vi har högt i tak, har fokus på samarbete, kommunikation och en gemensam bild av vad som levereras i varje moment.
Inte bara webb
Just nu är det fokus på e-handel men mer finns att göra längre fram.
– Nästa del vi siktar på är att effektivisera vår katalogproduktion och support för butikskommunikation med trycksaker, säger Håkan Wanselius.
Kort om Swedol
Swedolkoncernen vänder sig till den professionella användaren och erbjuder kvalitativa varor och tjänster inom områdena Bygg och anläggning, Industri och verkstad, Åkeri och transport, Jord- och skogsbruk samt Offentlig service. Swedol bedriver webbhandel och har cirka 100 butiker i Sverige, Norge, Finland och Estland under varumärkena Swedol, Grolls, Univern och Nima. Koncernen har cirka 900 medarbetare. Swedols B-aktie är noterad på NASDAQ Stockholms Mid Cap-lista.
För mer information: swedol.se
